Bakery News Октябрь 2019 (№1) | Page 12

СОБЫТИЯ www.bakery.news СЕРДЖИУ, основатель и шеф-кондитер кондитерской NapoleonCake В нашем штате есть HR менеджер, который занимается подбором персона- ла. На первом собеседовании и после еще 3–6 месяцев глаза горят, полны энтузиаз- мом. После немного угасают или вовсе уходят. А теперь мы поняли как с этим явлением работать. Мало кто выдерживает это испытание. Только самые сильные, тер- пеливые и упорные достигают своей цели. Становятся хорошими кондитерами. АННА ФРАДКИНА, владелица юриди- ческой компании «Авокадо» Мы — одни един- ственные ресторанные юристы в России. Помогаем стартапам, знаем все про налоги, франшизы, интеллектуальное право — это актуальная тема для кондитеров. На MOSCOW CAKE SHOW мы расскажем, как правильно открыть кондитерскую. КАТЕРИНА АГРОНИК, владелица ателье тортов Select Cake С 2007 г. я создавала и задавала направление развития индустрии «тортов для особого случая» в том формате, в котором она развивает- ся и сегодня. Как профессиональ- ный повар-кондитер, сейчас я консультирую рестораны и кондитерские производства, в т. ч. в сегменте масс маркет — это сейчас очень интересная и актуальная тема. Также я разра- батываю программы обучения для линейного персонала и продаж в сегменте масс-маркет, программы повышения квалификации для профессионалов и программы обучения для детей, семей и любителей. Сегодня нам, кондитерам, не хватает со- общества, где мы могли бы обмениваться опытом. Не хватает и системы образования и повышения квалификации, чтобы специали- сты могли продолжать успешно развиваться и делать карьеру на протяжении всей активной фазы своей деятельности. Ведь шеф-кондитер это не просто кондитер, но и управленец, и способен реально влиять на прибыль ре- сторана. Многие этого не понимают и не вла- деют базовыми знаниями бизнес процессов, что осознавать свои права и обызанности, как управленца. Потребители сегодня сильно отличают- ся. Одни заказывают десерты в ресторанах, другие покупают сладкое, чтобы съесть дома — и это две разные аудитории. Есть люди гораздо более дерзкие во вкусе, которые ездят в путешествия и предпочитают более разнообразную и утонченную вкусовую палитру. Другая важнейшая группа — масс маркет, которая «генерит» основную денеж- ную массу. При этом большинство покупате- лей в масс-маркете до сих пор предпочитают стандартные изделия — чизкейк, медовик, эклер, наполеон,… Да, их можно образовывать и удивлять новыми вкусами, но в целом они стремятся купить качественный и привыч- ный десерт, чтобы удовлетворить свою по- требность в сладком. ФРАНСУА БОДРЕРО, владелец кондитерских Bodrero ВИКТОРИЯ БРЕДИС, мастер по росписи и декору пряников и печенья Я только 3 года открыл свой бизнес в Москве. Мои принци- пы — кондитерские изделия должны быть качественными, вкусными и доступными. Я считаю, что любой человек может себе позволить хороший круас- сан — и не за 100, а за 60 руб. Почему бы нет? В последние годы особенно важным становится соотношение цены и качества продукта. BAKERY NEWS | BN Я занимаюсь пряниками и проведу на MOSCOW CAKE SHOW мастер-класс по росписи пряников в технике «принт по-мокрому». Я также блогер и стараюсь приучать людей к таким замечательным пряникам, как русские козули. Сейчас у меня своя студия, я обучаю людей — есть очное и онлайн обучение. 10 №1 / 2019